Article -> Article Details

Weet u niet zeker of de kosten op uw huurspecificatie kloppen? Veel huurders zijn in de war over jaarafrekeningen en onderhoudskosten, en over het bedrag dat huurders daadwerkelijk moeten betalen. Het onderscheid tussen de kale huur en de totale huur, inclusief servicekosten, kan ingewikkeld lijken. Het is belangrijk om dit grondig te bestuderen, zodat u niet te veel betaalt. Elke verhuurder moet een gedetailleerde uitleg geven van de servicekosten. Denk bijvoorbeeld aan de kosten voor schoonmaak, het vervangen van lampen in gemeenschappelijke ruimtes, en administratie- en stookkosten. 

Het is altijd mogelijk om de facturen en overeenkomsten waarmee de verhuurder de kosten heeft vastgesteld, in te zien. Daarom is het belangrijk om te controleren of uw servicekosten correct in de huurprijs zijn vermeld. 

Zo weet u precies wat u kunt verwachten te betalen, bent u op de hoogte van onaangename verrassingen en kunt u passende maatregelen nemen als u constateert dat de informatie niet klopt. Als u op de duidelijke regels let, facturen controleert en op de hoogte bent van de regelgeving, bent u goed gepositioneerd om huur- en andere kosten te bespreken.

Wat zijn de servicekosten en waarom worden ze in rekening gebracht?

Servicekosten vormen een integraal onderdeel van huurcontracten in Nederland. Naast de basishuurprijs kunnen extra kosten en diensten apart aan de verhuurder in rekening worden gebracht. Deze extra kosten kunnen bestaan uit het schoonmaken van gemeenschappelijke ruimtes en energieverbruik van gemeenschappelijke voorzieningen, het onderhoud van tuinen en de kosten voor de huismeester, en zelfs het wassen van ramen. Conform het Burgerlijk Wetboek en de overheidsvoorschriften moeten de kosten aantoonbaar voor rekening van de huurder zijn en kunnen deze niet op willekeurige wijze worden uitgesloten.

* Alle servicekosten dienen jaarlijks te worden verantwoord.

* Een verhuurder kan alleen de werkelijke kosten in rekening brengen, zonder winstcomponenten.

* De specificatie dient afzonderlijk van de huurprijs in het jaarverslag te worden opgenomen.

* U heeft het recht om de documenten te raadplegen om deze beschuldigingen te staven.

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) en de Huurcommissie zien toe op een correcte uitvoering. Ook grote verhuurders zoals Vestia, Woonstad Rotterdam en woningcorporaties zijn wettelijk verplicht zich hieraan te houden.

Waar kunt u een overzicht van uw jaarlijkse servicekosten opvragen?

Huurders ontvangen rond juni hun jaarlijkse afrekening van de kosten van het voorgaande jaar. De afrekening moet precies het bedrag vermelden dat voor elke dienst in rekening is gebracht en het bedrag moet overeenkomen met wat u maandelijks vooruit betaalt. Belangrijk om te onthouden:

Zorg ervoor dat alle kostenposten redelijk zijn en in overeenstemming met het leasecontract.

Zorg ervoor dat u de originele bonnen, facturen of energierekeningen opvraagt, voor het geval er iets onduidelijk is.

Als u geen factuur met een specifiek aantal pagina's ontvangt, neem dan contact op met uw verhuurder.

 Zorg ervoor dat het rapport door de juiste persoon is opgesteld (verhuurder of professionele beheerder).

Fondsen zoals die van de Woonbond (Nederlandse Huurdersvereniging) adviseren huurders die geen specifieke verklaring krijgen, om schriftelijk inzage te vragen. De Huurcommissie is als onaantastbaar orgaan bevoegd om geschillen te beslechten.

Wat is de beste manier om uw berekening te controleren aan de hand van de wettelijke richtlijnen?

Conform de Wet Invoering Huurprijs Woning mogen alleen de kosten van daadwerkelijk geleverde diensten worden overgedragen aan de volgende generatie. De informatie in het document is van toepassing. Het is bijvoorbeeld niet toegestaan om grote investerings-, onderhouds- of administratiekosten als toerekenbaar aan diensten in rekening te brengen. Gebruik de lijst met toegestane en verboden kosten van de Nederlandse overheid.

Zoek uit wat er in de prijs van de diensten is inbegrepen (alleen de diensten die daadwerkelijk worden aangeboden).

Controleer het jaarverslag in het huurcontract en de bijlagen, waarin doorgaans staat vermeld welke diensten gedekt zijn.

De bedragen worden vergeleken met marktprijzen (denk aan elektriciteitsprijzen en onderhoud van de veranda, of contracten met schoonmaakbedrijven).

Zoek uit of afschrijving op voorraad toegestaan is (gedeeltelijke afschrijving is toegestaan, zolang dit op de juiste manier wordt gespecificeerd).

Lokale verschillen zijn er in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Den Haag, waarbij verschillende zaken door bepaalde bepalingen gemeengoed kunnen zijn. De Wet Overleg Huurders en Verhuurders biedt huurders die in appartementen met een collectieve huurprijs wonen de mogelijkheid om een goede verstandhouding met hun verhuurder te behouden en te behouden.

Stapsgewijze handleiding: hoe de servicekosten te bepalen

Om te bepalen of de kosten voor uw diensten correct en eerlijk zijn, kunt u een eenvoudig plan volgen. Dit kan u helpen te voorkomen dat u te veel betaalt en uw financiële situatie te beheren.

* Vraag of u de originele documenten mag inzien (facturen of contracten, energierekeningen).

* Vergelijk uw servicekosten met die van voorgaande jaren en met soortgelijke woningen in uw omgeving.

* Raadpleeg de kennisbank van de Huurbeoordelingscommissie om te bepalen of het soort kosten is toegestaan.

1. U dient eerst uw klacht of vraag per brief of e-mail in te dienen bij de beheerder of verhuurder. Voeg een bewijsstuk bij.

Indien u geen of een onduidelijk antwoord krijgt , kunt u voor een gratis consult contact opnemen met onze Juridische Desk of met huurrechtexperts zoals ILM Advocaten.

Team ILM Advocaten biedt een gratis eerste analyse van uw huurovereenkomsten aan. Ook voor vragen over huurrecht kunt u bij ons terecht .

Wat gebeurt er als de kosten voor de dienstverlening niet gerechtvaardigd zijn?

Bent u van mening dat de bedragen onjuist of te hoog zijn? U kunt binnen twee jaar na ontvangst bezwaar maken tegen het rapport bij de Huurcommissie. De Huurcommissie neemt onafhankelijk een beslissing, gebaseerd op de regels van de Rijksoverheid en het Burgerlijk Wetboek. Komt u er samen niet uit, dan staan er verschillende mogelijkheden open:

• Dien een bezwaar in bij andere bewoners om het effect te vergroten.

* Vraag eventueel teveel betaalde bedragen terug met juridische hulp.

• Meld eventuele structurele overtredingen bij de huurcommissie in uw regio.

• Huur een advocaat in die gespecialiseerd is in het geven van advies en het onderhandelen.

ILM Advocaten combineert expertise in huurrecht met ervaring in honoraria voor dienstverlening, zodat u geen onnodige kosten hoeft te betalen. Bent u benieuwd hoe wij u kunnen helpen met het betalen van servicekosten en andere zaken zoals arbeidsrecht, familie- en personenrecht? Wij zijn bereikbaar via WhatsApp, e-mail en telefoon, zonder lange wachttijden.

Hulpmiddelen en hulpmiddelen voor het evalueren van de kosten van diensten

De Huurcommissie biedt op haar website diverse rekentools aan waarmee u snel uw servicekosten kunt berekenen. Door uw postcode en het type woning in te voeren, krijgt u een nauwkeurige schatting van de typische kosten. Belangrijk om te weten is dat de Woningcorporatie ook overzichten biedt van verboden en toegestane zaken in zowel particuliere als sociale huurwoningen. Het Excel-model van Milieu Centraal kan u ook helpen om snel de energieverdeling in uw appartement te beoordelen.

*Met de rekentool voor servicekosten van de Huurcommissie kunt u bepalen of uw jaarverslag klopt.

* Met behulp van deze checklist van de Woonbond kunt u binnen enkele minuten bepalen of er kosten in rekening kunnen worden gebracht.

 Controleer uw bewering aan de hand van de benchmarks van stichtingen met een grote omvang, zoals Ymere en Woonstad Rotterdam, zodat u een referentie heeft.

Met de energieverbruiksvergelijker van Milieu Centraal kunt u direct besparen.

 Weet u het niet zeker? Laat uw gegevens gratis analyseren en ontdek hoe ILM Advocaten u kan helpen bij het bepalen van uw servicekosten en nog veel meer. We staan altijd voor u klaar, werken transparant en hebben geen lange wachttijden. Als u zekerheid zoekt over uw factuur, neem dan gerust contact met ons op!

 Veelgestelde vragen

1. Wat kunt u doen om te bepalen of er te veel servicekosten in rekening zijn gebracht?

Veel huurders schrikken van de jaarlijkse huurprijs. Lees de huurovereenkomst en de kostenspecificatie goed door. Vraag uw verhuurder om een duidelijk jaarverslag en de bijbehorende facturen. Vergelijk de huurprijzen met vergelijkbare panden in uw regio. Verschillen de huurprijzen aanzienlijk? Het is raadzaam om met een expert te praten, zoals ILM Advocaten. Samen kunt u bepalen of u mogelijk te veel betaalt.

2. Welke kosten zijn niet inbegrepen in de prijs van de diensten?

De servicekosten dekken kosten zoals het schoonmaken van gemeenschappelijke ruimtes, het onderhoud van de verwarming en lift en het wassen van ramen. De verhuurder mag geen significante onderhouds-, administratie- (boven de toegestane 5 procent) en gemeentelijke belastingen in de servicekosten in rekening brengen. Ziet u deze kosten terug in uw huur? Neem contact op met ILM Advocaten voor een gratis taxatie en advies.

 3. Heeft u jaarlijks een bijgewerkte specificatie van uw servicekosten nodig?

Ja! De verhuurder moet een volledige, gedetailleerde jaaropgave indienen met onderbouwing van de gemaakte kosten. Ontvangt u deze niet of gelooft u het niet? ILM Advocaten helpt u binnen 24 uur met helder advies, zodat u niet te veel betaalt.

4. Wat moet u doen als u vermoedt dat u te veel betaalt voor de service?

De eerste stap is het indienen van een klacht bij uw verhuurder. Als u er niet uitkomt, kunt u contact opnemen met de Huurcommissie. ILM Advocaten begeleidt u gedurende het hele proces met gratis en eerlijke hulp. Zo kunt u ervoor zorgen dat u recht heeft op een bedrag terug.

5. Kan ILM Advocaten direct actie ondernemen indien de kosten voor de dienstverlening niet correct zijn?

Jazeker! We ontvangen uw jaaropgaven en geven u binnen 24 uur gratis advies. Onze advocaten, gespecialiseerd in uw vakgebied, doen al het werk, inclusief het contact met de verhuurder. U betaalt dus niet meer dan nodig is - en u bent goed beschermd! Klik hier of bezoek onze website voor alles over Huurrecht advocaat Rotterdam.